Alguns utilizadores que possuem o computador portátil Asus X59SL queixam-se que depois de passarem do Windows Vista para o Windows 7, o som fica com problemas, passando a apresentar falhas e a ler áudio de uma forma distorcida. A resolução não é muito complicada e passa pela utilização dos controladores do Windows Vista. Saiba agora como resolver.

1. Introduza no computador o disco que vinha com o portátil com drivers para o Vista, ou descarregue os controladores de áudio para o Windows Vista a partir da página oficial da Asus.

2. Vá ao menu Iniciar (Start) e posteriormente ao Painel de Controlo (Control Panel).

3. Agora clique em Hardware e Som (Hardware and Sound) e posteriormente em Gestor de Dispositivos (Device Manager).

4. Clique na seta junto a Controladores de Som, Vídeo e Jogos (Sound, Vídeo and Game Controlers).

5. Clique com o botão direito do rato na entrada Áudio de alta definição Realtek (Realtek High Definition Áudio) e clique em Actualizar Controlador de Software (update driver).

6. Agora seleccione a opção Procurar software do controlador no computador (Browse my computer for driver software).

7. Localize ou dentro do DVD que acompanhava o computador o controlador de áudio ou indique o caminho até aos drivers que descarregou e clique em Seguinte (Next).

8. O driver irá ser instalado e assim que a instalação estiver concluída o computador será reiniciado.