São muitos os leitores da Reviews a terem problemas com o Ultimate Cleaner 2007, uma aplicação que se faz passar por um programa de limpeza do computador, mas que na prática não passa ele próprio de uma grave infecção. Através do e-mail geral da Reviews já recebemos várias mensagens a pedirem-nos ajuda para esta situação e como tal resolvemos preparar um guia passo-a-passo para que todos os nossos utilizadores se possam ver livres desta ameaça.
O Ultimate Cleaner 2007 pode realmente constituir uma dor de cabeça para muitos utilizadores, até porque não é muito fácil removê-lo. Contudo, nas próximas linhas vamos explicar-lhe como pode ver-se livre desta praga de uma forma eficaz. Para resolver os problemas que estão presentes no seu computador vai necessitar para já de uma aplicação denominada SmitFraudFix e que está disponível para ser descarregada em ‘http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe’.
Quando acabar de descarregar o ficheiro não o execute logo, visto que primeiro terá que levar a cabo algumas operações, como iniciar o seu PC em modo de segurança. Para isso reinicie o computador.
Depois de ouvir um sinal sonoro quando liga o computador, mas antes de aparecer a janela do Windows deverá premir a tecla ‘F8’. Em vez de o Windows carregar como normalmente faz, vai-lhe aparecer um menu. Deverá seleccionar o que deverá ser a primeira opção e que lhe permite correr o Windows em ‘Safe Mode’ ou em português, ‘Modo de Segurança’.
Quando o Windows for carregado e caso use diferentes contas de acesso no computador, escolha a sua, que provavelmente terá privilégios de administração. Caso não tenha poderá sempre entrar como Administrador.
Com o Windows já carregado, feche todas as janelas abertas (caso exista alguma) e agora sim execute o SmitFraudfix. Quando a aplicação for executada, verá um ecrã alusivo aos créditos gerais do programa.
Carregue em qualquer tecla para passar à janela seguinte. Irá aparecer um menu com cinco opções à escolha. Aquela que lhe interessa é a segunda, nomeadamente a ‘Clean’. Por isso mesmo, carregue na tecla ‘2’ do seu teclado e posteriormente na tecla ‘Enter’.
O programa irá começar a limpar o seu computador, executando para esse efeito, uma série de rotinas. Quando o primeiro processo de limpeza estiver concluído, o SmitFraudfix vai correr automaticamente uma aplicação denominada ‘Disk Cleanup’ e que vem incluída no próprio Windows. Este programa vai remover todos os ficheiros temporários, quer referentes ao próprio Windows, quer alusivos à Internet. Se tiver o disco rígido muito cheio, este processo pode demorar muitas horas, mas aguarde porque valerá a pena. Quando o Disk Cleaner acabar as limpezas, vai-lhe aparecer uma janela questionando-o se pretende limpar o registo do Windows. Nesta janela deverá indicar que sim e como tal pressiona a tecla ‘Y’ e carregue posteriormente em ‘Enter’. Quando esta ultima rotina estiver concluída, vai-lhe aparecer uma janela a vermelho, indicando que o seu computador vai ser reiniciado. Feche todas as aplicações abertas e deverá carregar na barra de espaços do seu computador. Vai aparecer um contador indicando-lhe que o computador será reiniciado em 15 segundos. Não cancele esta operação.
Agora deixe o computador reiniciar normalmente e quando o Windows for carregado, vai-lhe aparecer uma janela do Notepad, indicando que ficheiros foram encontrados.
Agora vá ao menu ‘Iniciar’ (Start) e posteriormente ao ‘Painel de Controle’ (Control Panel). Clique na opção ‘Adicionar ou Remover Programas’ (Add or Remove Programs).
Localize, caso exista, o programa Ultimate Cleaner e remova-o. Siga todos os passos necessários, mas se lhe for pedido, não reinicie o computador. Quando a remoção estiver concluída, feche o ‘Adicionar ou Remover Programas’. Apague agora a pasta do Ultimate Cleaner que deverá estar localizada em ‘C:\Programas\Ultimate Cleaner\’, se o seu Windows estiver em português ou ‘C:\Program Files\Ultimate Cleaner\’ se estiver em inglês. Agora para se certificar que o seu PC está realmente limpo, use o sistema de análise on-line da Panda, disponível em ‘www.pandasoftware.com/products/activescan.htm’.
Assim que estiver na página do Panda, clique no botão ‘Scan your PC’. Vai aparecer uma nova janela, onde deverá dar um clique em ‘Check Now’. Introduza o seu país, cidade, endereço de e-mail dando um clique em ‘send’ e ainda opte entre ‘Home User’ ou ‘Compay’. Clique em ‘Scan Now’. Se aparecer no ser browser uma questão alusiva à instalação de um componente ‘ActiveX’ permita-a. De seguida serão descarregados todos os ficheiros alusivos à análise. Quando esse processo estiver concluído, clique em Local Disks para dar inicio ao processo de análise. Assim que a análise tiver chegado ao fim, permita que o Panda remova tudo aquilo que foi encontrado, e já pode fechar o Internet Explorer.
O computador deverá estar livre do Ultimate Cleaner.